Recuperação de dados no Rio de Janeiro

Desligue da tomada agora e não ligue de novo. Esse som costuma indicar dano físico em movimento, e cada segundo girando pode agravar o estrago. Traga o equipamento assim que puder — e não tente ligar “só para ver se funciona”.

Não recomendamos, e há um motivo técnico forte: para instalar o programa, o computador escreve no disco — justamente por cima do espaço livre, que é onde estão os arquivos apagados que você quer de volta. Muitos casos que chegam aqui difíceis ficaram difíceis por causa disso.

Não, e desconfie de quem garantir antes de olhar o dispositivo. Existem situações em que os dados não estão mais lá. O que garantimos é o diagnóstico honesto: você sabe as chances reais, o custo e o prazo antes de decidir qualquer coisa.

Depende inteiramente do caso, e é por isso que o diagnóstico vem primeiro. Um arquivo apagado por engano e um disco com dano físico estão em faixas completamente diferentes. Você recebe o valor antes de aprovar, e leva o equipamento de volta se não quiser seguir.

Não é como um conserto comum, que sai em algumas horas. Recuperação de dados depende do estado do dispositivo e do tipo de perda. O prazo real é informado junto com o orçamento, depois do diagnóstico.

Muitas vezes dá, se o disco for mecânico e nada tiver sido escrito por cima depois. Pare de usar o equipamento imediatamente — o que decide as chances é o quanto foi gravado depois da formatação, não a formatação em si.

Não, e essa é uma diferença importante. O SSD usa um mecanismo chamado TRIM, que apaga de verdade os blocos livres para manter o desempenho. Arquivo apagado em SSD pode ficar irrecuperável em horas. Se foi de SSD, o tempo conta muito mais contra você.

Costuma ter, principalmente quando o problema é no conector — que é o defeito mais comum em pendrive, por ser usado solto na mochila. Dano de conector é um dos casos com melhor chance de recuperação.

Provavelmente não. Na maioria dos casos o disco está intacto e quem falhou foi a placa, a fonte ou a tela. Os dados saem sem drama — e muita vez o próprio notebook ainda tem conserto.

Depende do caso. Boa parte dos problemas físicos que atendemos é elétrica — placa controladora, conector, dano por queda de energia — e se resolve na bancada. Quando o dano é na mecânica interna, o procedimento correto exige laboratório com sala limpa, e a gente diz isso com clareza em vez de improvisar.

O material fica na nossa bancada e é entregue de volta a você junto com o equipamento. O que for recuperado é entregue em outro dispositivo, nunca no mesmo que falhou.

Sim, no Centro e em toda a cidade do Rio de Janeiro e Niterói. Para empresa, o diagnóstico rápido importa ainda mais, porque define o plano de contingência. Também ajudamos a montar rotina de backup.

Duas cópias em lugares diferentes, e teste as cópias de vez em quando. Backup que nunca foi restaurado é suposição, não garantia. E fique atento aos avisos: lentidão repentina, travamento, barulho novo e arquivo que não abre costumam vir antes da falha.