Assistência técnica de notebook e computador no Centro do Rio

Depende do defeito e da peça. Uma limpeza com troca de pasta térmica e um reparo de placa estão em faixas de preço muito diferentes. Por isso o orçamento é grátis: a gente diagnostica primeiro e informa o valor antes de mexer. Você só paga se aprovar.

Como trabalhamos com peça em estoque, boa parte dos serviços fica pronta em algumas horas. Reparos que dependem de peça específica ou de trabalho em nível de placa levam mais tempo, e o prazo real é informado dentro do orçamento, antes de você aprovar.

Não. O orçamento é grátis e sem compromisso. Se você decidir não consertar, não paga nada.

Todo serviço que sai da nossa bancada tem garantia da BBinfo. Se o mesmo defeito voltar, é só trazer o aparelho de volta que a gente resolve, sem você pagar de novo pelo mesmo reparo.

Sim. Trabalhamos com todas as marcas do mercado — Dell, Lenovo, HP, Acer, Asus, Samsung, Positivo, Vaio, LG, Alienware e Apple, entre outras. Também atendemos computador montado, sem marca de fabricante.

Sim. Você diz para que vai usar e quanto quer investir, e a gente monta a configuração que faz sentido — sem empurrar peça desnecessária.

Não, na maioria dos serviços. Em formatação, fazemos backup antes. Em troca de disco, migramos o sistema e os arquivos para o SSD novo. Se o disco já estiver com defeito, a recuperação depende do estado dele — e isso a gente avalia e informa antes.

Sim, em toda a cidade do Rio de Janeiro e em Niterói, para pessoa física e para empresas.

Na maioria dos casos, sim. Máquina antiga costuma precisar de limpeza, pasta térmica nova, bateria e um SSD para voltar a ser útil. O que define não é a idade, e sim o custo do reparo comparado ao valor do equipamento.

Não tente ligar e não coloque no carregador. Se conseguir, desligue segurando o botão e retire a bateria, quando ela for removível. Ligar o aparelho molhado é o que transforma um acidente recuperável em placa queimada. Traga o quanto antes.

Quase sempre é térmico, não é idade. Gabinete gamer puxa muito ar e acumula muita poeira, e a pasta térmica resseca com o tempo. O resultado é o processador ou a placa de vídeo reduzindo o desempenho sozinhos para não queimar — é proteção, não defeito. Limpeza e pasta térmica nova costumam devolver o desempenho original.

Trabalhamos com peça nova, original ou equivalente, e com garantia. Quando existe alguma alternativa mais barata que faça sentido para o seu caso, ela aparece no orçamento com a diferença explicada — a escolha é sua, e feita antes do serviço.

Não é obrigatório. Você pode vir direto no balcão, de segunda a sexta das 10h às 18h. Mandar uma mensagem antes ajuda a adiantar o diagnóstico.