🏆 Referência em Assistência Técnica no Centro do Rio de Janeiro

Conserto de placa mãe no Rio de Janeiro

“Não tem conserto, tem que trocar a placa.” Se você ouviu isso e o orçamento da placa nova chegou perto do valor do aparelho, vale uma segunda opinião. Fazemos reparo em nível de componente na bancada do Centro do Rio: achar qual circuito falhou e consertar aquilo, em vez de substituir a placa inteira.

Atendemos todas as marcas

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Por que tanta loja diz que placa não tem conserto?

Não é má vontade. Reparo de placa é diagnóstico eletrônico, não montagem — e exige equipamento, conhecimento e tempo que nem toda oficina tem.

🔋MAIS PEDIDO

Circuito de carga

Não carrega, ou carrega só às vezes.

O defeito de placa mais comum em notebook — e um dos mais viáveis de reparar.

NotebookCarga

Orçamento grátis →prazo no orçamento

⚡

Curto numa linha de alimentação

Não dá sinal, ou a fonte “desarma”.

Um componente em curto puxando corrente. Achar qual é exatamente o trabalho.

CurtoMedição

Orçamento grátis →diagnóstico primeiro

🔌

Conector de energia com solda rompida

Só carrega segurando num ângulo.

É solda na placa. Reparo comum, e um dos que muita loja simplesmente não faz.

SoldaJack

Orçamento grátis →algumas horas

💧

Dano por líquido

Café, água ou refrigerante na placa.

O líquido corrói trilhas e componentes — e continua corroendo depois de seco. Tempo é decisivo.

CorrosãoUrgente

Orçamento grátis →traga hoje

🌩️

Queda de energia ou raio

Ligou depois da queda e nunca mais.

Descarga costuma queimar o primeiro estágio de alimentação. Restrito a essa parte, é bem viável.

Elétrico

Orçamento grátis →prazo no orçamento

🔧

Trilha rompida

Por queda ou por abertura mal feita.

Acontece bastante em aparelho que já passou por outra assistência.

TrilhaSolda

Orçamento grátis →prazo no orçamento

🖥️

Componente de vídeo

Liga, ventilador gira, e nunca aparece imagem.

Conversa mais delicada: reballing costuma ser paliativo, e a gente explica isso antes.

VídeoBGA

Orçamento grátis →expectativa real

🍎

Placa de MacBook

Quando o caminho oficial é trocar a placa lógica.

É onde a diferença de custo entre reparo e substituição costuma ser maior.

MacBookNível componente

Orçamento grátis →prazo no orçamento

🏢

Parque de máquinas com o mesmo defeito

Dez, vinte máquinas do mesmo lote.

Mesmo lote e mesmo tempo de uso costumam falhar igual. Avaliamos em lote.

EmpresaLote

Orçamento grátis →avaliação do lote

O que é reparo em nível de componente

Reparo por substituição de módulo: a placa deu defeito, então a placa inteira é trocada. É o padrão da rede autorizada da maioria das marcas — rápido e previsível. Só que a placa é a peça mais cara do aparelho.

Reparo em nível de componente: a placa é aberta na bancada, o defeito é localizado até o componente específico, e só aquele componente é trocado. Um MOSFET, um capacitor, um circuito integrado de carga, uma trilha rompida.

Na prática, é a diferença entre trocar o motor do carro e trocar uma vela.

Nem sempre é possível — e a gente diz quando não é. Mas quando é, a diferença de custo costuma ser grande o bastante para transformar um aparelho “sem conserto” num aparelho funcionando.

Os sintomas que costumam ser placa — e os que não são

Boa parte do que chega como “problema de placa” não é. Essa separação é a primeira coisa que o diagnóstico faz, e existe para você não pagar caro por um problema barato.

🔬

Costuma ser placa

Não liga sem nenhuma luz, já testado com outro carregador. Liga e nunca dá imagem, nem em monitor externo. A fonte desarma ou esquenta ao conectar. Não carrega, com bateria e carregador já descartados. Ligou depois de queda de energia e nunca mais.

✅

Costuma NÃO ser placa

Tela preta mas imagem perfeita no monitor externo — é tela, flat ou iluminação. Não carrega — primeiro o carregador, depois a bateria. Desliga sozinho — quase sempre é térmico. Lentidão — é disco ou memória, praticamente nunca placa.

🖥️

Em desktop, atenção

Quando um desktop não liga, a primeira suspeita é a fonte, não a placa-mãe. Já aconteceu de o cliente chegar com orçamento de placa de outra loja e sair daqui com uma troca de carregador.

Como se acha um defeito de placa

Não é por tentativa e erro, e não é trocando peça para ver se resolve.

Inspeção sob microscópio. Componente queimado, corrosão, trilha rompida e solda fria muitas vezes se veem antes de qualquer medição. Dano por líquido quase sempre aparece aqui.

Medição das linhas de alimentação. Uma placa liga em etapas: cada estágio libera o próximo. Medindo onde a sequência para, o defeito fica cercado numa região em vez de na placa inteira.

Teste de curto por resistência. Linha em curto mede quase zero — e isso diz qual linha investigar.

Fonte de bancada com limitador de corrente. Permite ver quanta corrente a placa puxa. Corrente alta com o aparelho desligado é sinal claro de curto — e o componente em curto esquenta, o que entrega a posição dele.

Consulta ao esquema elétrico, quando disponível para o modelo, para confirmar o que cada ponto deveria entregar. Esse processo é o que separa um orçamento honesto de um chute — e é por isso que o diagnóstico de placa leva mais tempo que o dos outros serviços.

Sobre reballing e “reflow”: a conversa honesta

Vale saber o que você está comprando antes de pagar por isso.

🔥

O que prometem

Aquecer o chip de vídeo para a solda derreter e fazer contato de novo — chamam de reflow, reballing ou reaquecimento. Quando o problema é contato ruim sob o chip, pode sim voltar a funcionar, às vezes na hora.

⏳

O que não contam

Na maior parte dos casos é solução temporária. A causa costuma ser fadiga térmica: o chip esquenta e esfria milhares de vezes até a solda cansar. Reaquecer não remove essa causa — costuma voltar a falhar em semanas ou meses.

🤝

O que a gente faz

Reballing feito direito (remover o chip, tirar a solda antiga, aplicar esferas novas, perfil térmico controlado) dura bem mais que um reflow simples. Mas se o caminho for paliativo, você fica sabendo antes de pagar.

Placa de notebook e placa de desktop têm contas diferentes. Em notebook a placa é específica, cara e nem sempre encontrada — é onde o reparo em nível de componente mais compensa. Em desktop a placa é padronizada, e às vezes trocar sai mais barato; a gente diz isso mesmo perdendo o serviço. Manda o que aconteceu no WhatsApp que a gente faz essa conta com você.

Como funciona o atendimento

Sem mistério e sem letra miúda. Quatro passos.

1

Você traz

Na loja ou pelo WhatsApp. Conte o que está acontecendo: quando começou, se caiu, se molhou, se esquenta.

2

Orçamento grátis

A gente diagnostica e informa o valor. Você não paga nada para saber o que o aparelho tem.

3

A gente conserta

Com peça em estoque, boa parte dos reparos fica pronta em algumas horas.

4

Você sai com garantia

Todo serviço executado pela BBinfo tem garantia. Se o mesmo defeito voltar, você traz de volta e a gente resolve.

Reparos que dependem de peça específica ou de trabalho em nível de placa podem levar mais tempo. Nesses casos a gente informa o prazo real dentro do orçamento, antes de você decidir. Nunca depois.

Pagamento: Pix, cartão de débito e parcelamento em todos os cartões de crédito.

Quando a placa realmente não compensa

Honestidade vale mais que serviço vendido, então vale listar quando a gente recomenda não seguir.

Corrosão extensa por líquido, quando comprometeu várias regiões da placa — o reparo vira uma sequência sem fim. Placa que já foi “consertada” com ferro comum, com trilha levantada e solda em excesso, às vezes dá mais trabalho que o defeito original. E aparelho de entrada muito antigo, quando o custo do reparo encosta no valor de mercado do equipamento.

Em todos esses casos você leva o aparelho de volta, e não paga por o diagnóstico ter dado uma resposta negativa. E se o que importava estava dentro do disco, o caminho é outro: recuperação de dados.

Reparo de placa em empresa: a conta que ninguém faz

O caminho padrão quando um equipamento corporativo dá defeito de placa é aposentar a máquina e comprar outra. Faz sentido com parque novo e em garantia. Deixa de fazer sentido quando são dez ou vinte máquinas iguais e fora de garantia — o mesmo defeito tende a aparecer em várias, por serem do mesmo lote e terem o mesmo tempo de uso.

Avaliamos o lote inteiro: quantas têm o mesmo defeito, quais compensam reparar e quais já não valem. Costuma sair uma fração do custo de renovar o parque. Vale ainda mais para máquina com software específico que só roda naquela configuração — contabilidade, consultório, indústria — onde trocar o equipamento significa recontratar licença ou migrar sistema.

O que trazer junto com o notebook

Três coisas adiantam o serviço e evitam uma segunda viagem.

1

O carregador ou cabo de força

Em defeito de alimentação, testar com a fonte correta faz parte do diagnóstico — e às vezes o problema está nela.

2

A história completa, sem editar

Se caiu, se molhou, se houve queda de energia e se já passou por outra assistência. Esse último é o mais importante e o mais omitido: saber que a placa já foi aberta muda o que a gente procura.

3

Se houve líquido, venha logo

A corrosão não para quando seca. É o único caso de placa em que atrasar custa caro de verdade — e não tente ligar “só para ver”: é o que mais transforma placa recuperável em placa perdida.

13 anos no Centro do Rio

Av. Rio Branco, 156, no Edifício Avenida Central, no Largo da Carioca, ao lado do metrô. Em 13 anos de bancada, a maior parte dos defeitos que chegam aqui a gente já viu antes.

O aparelho não é enviado para lugar nenhum: o conserto acontece aqui. Fazemos também reparo de placa em nível de componente, com equipamento próprio — boa parte do que chega já passou por outra assistência que devolveu dizendo que não tinha conserto, e uma parte considerável desses tinha.

Onde estamos e onde atendemos

Informações de contato

📍
Endereço
Av. Rio Branco, 156 — Loja 338/B
Centro, Rio de Janeiro — RJ, 20040-003
Ed. Avenida Central, ao lado do metrô do Largo da Carioca
🕐
Horário de atendimento
Segunda a sexta, das 10h às 18h
Sábado e domingo fechado
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Telefone
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Onde atendemos
Balcão no Centro, mais domicílio e empresas em toda a cidade do Rio de Janeiro e em Niterói
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Pagamento
Pix, cartão de débito e parcelamento em todos os cartões

Disseram que sua placa não tem conserto? Fale com a gente antes de desistir

Orçamento grátis, peças em estoque e todo serviço com garantia.

Conserto de placa mãe: perguntas frequentes

Vale, e é exatamente o tipo de caso que mais chega. “Não tem conserto” quase sempre significa “não trocamos componente, só a placa inteira” — que são coisas diferentes. O diagnóstico é grátis, então a segunda opinião não custa nada.

Depende do defeito e de qual componente falhou, e é por isso que o diagnóstico vem primeiro. Um circuito de carga e um dano extenso por líquido estão em faixas completamente diferentes. Você recebe o valor antes de qualquer reparo, e leva o aparelho de volta se não quiser seguir.

Mais que um conserto comum. Diagnóstico de placa é trabalho de investigação, e o reparo depende do componente necessário. O prazo real vai informado dentro do orçamento, antes de você aprovar.

Em notebook, reparar compensa na maioria das vezes, porque a placa é específica, cara e nem sempre disponível. Em desktop, depende: a placa é padronizada e às vezes trocar sai mais barato — e a gente diz isso mesmo perdendo o serviço.

Pode ser. O circuito de carga é o defeito de placa mais comum em notebook. Mas antes disso vale descartar o carregador e a bateria, que são causas mais simples e mais baratas — e é a primeira coisa que o diagnóstico separa.

Depende de dois fatores: quanto líquido entrou e quanto tempo passou. A corrosão continua depois de seco, então quanto antes chegar, maior a chance. E não tente ligar para testar — é o que mais transforma placa recuperável em placa perdida.

Avaliamos caso a caso, e explicamos a expectativa real antes. Reaquecer o chip pode fazer o aparelho voltar a funcionar, mas na maioria das vezes é uma solução temporária, porque a causa do problema é fadiga térmica e o reaquecimento não remove essa causa. Se o caminho for paliativo, você fica sabendo antes de pagar.

Sim, além de notebook e MacBook. No desktop, porém, é comum a troca compensar mais que o reparo, por causa do preço e da variedade de placas no mercado. Fazemos a conta com você.

Às vezes dá, mas é importante nos contar. Placa que já foi aberta pode ter trilha levantada ou solda em excesso, e isso muda o que procuramos e quanto tempo leva. Omitir essa informação só atrasa o seu próprio serviço.

Pode ser, mas há um teste simples antes: se a imagem aparece perfeita num monitor externo, o problema é a tela, o cabo flat ou a iluminação — bem mais barato. Se não aparece em lugar nenhum, aí a placa entra na investigação.

Sim. Todo serviço que sai da nossa bancada tem garantia da BBinfo. Nos casos em que o reparo é reconhecidamente paliativo — como o reaquecimento de chip de vídeo — isso é dito com clareza antes, para você decidir sabendo.

Sim, em toda a cidade do Rio de Janeiro e em Niterói. Para empresa com parque de máquinas, reparo de placa costuma ser bem mais econômico do que substituir equipamento — e a gente avalia o lote.

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